Je kan een ophalingsaanvraag nog annuleren wanneer die nog niet bij onze chauffeur is ingepland.
- Log in op MyBebat
- Ga naar ‘Inzameling’ > ‘Ophalingen’ in het menu aan de linkerkant
- Klik aan de rechterkant van de betreffende ophaling op het ‘Meer’-icoon (3 bolletjes)
- Klik op ‘Aanvraag annuleren’
Wij kijken dan even na of het nog mogelijk is om je aanvraag te annuleren. We maken een support ticket en laten je snel iets weten.
Annuleren niet mogelijk?
Dat kan verschillende redenen hebben:
- Je ophalingsaanvraag werd automatisch aangemaakt door het telemetriesysteem van je inzamelrecipiënt(en).
- De ophaling is al ingepland bij onze chauffeur.
Indien nodig kan je contact opnemen met de klantendienst op het nummer 0800 97 521.