Hoe vraag ik een ophaling aan?

Volle inzamelunit? Dan moet die natuurlijk worden opgehaald en vervangen door een lege, zodat je ongestoord verder kan inzamelen. Hoe de ophaalaanvraag verloopt, dat hangt af van jouw type inzamelrecipiënt.

Wat zijn de verschillende inzamelrecipiënten? Dat ontdek je in dit artikel: Wat zijn de verschillende types inzamelrecipiënten?.

Een inzamelrecipiënt met telemetrieInzamelunits-1

Heb jij een slim inzamelvat met telemetriesysteem? Dan hoef je zelf geen ophaling meer aan te vragen. Dit is bijna altijd het geval voor scholen en winkels. Zodra je vat bijna vol is, wordt er automatisch een ophaling voor jou ingepland. Onze chauffeur komt binnen 5 werkdagen je vol vat ophalen en vervangen door een leeg exemplaar. Zo hoef jij je dus geen zorgen te maken over het tijdig aanvragen van ophalingen!

Is je vat toch overvol? Geef ons dan zeker een seintje op collection@bebat.be of 0800/97.521.

Een inzamelrecipiënt zonder telemetrie

Heb je een inzamelvat zonder telemetriesysteem? Dan kan je eenvoudig een ophaalaanvraag doen, door een mailtje te sturen naar collection@bebat.be of te bellen op het nummer 0800/97.521.

Doe dit zeker op tijd (dus wanneer het inzamelvat nog niet volledig vol is), want het kan nog 5 werkdagen duren voordat de chauffeur bij je langskomt.

Ben je een recyclagepark?

Als recyclagepark beschik je over inzamelvaten zonder telemetrie én ASP-containers mét telemetrie.

Zitten je vaten bijna vol? Vraag dan je ophaling aan door een mailtje te sturen naar collection@bebat.be of te bellen op het nummer 0800/97.521. Doe dit zeker op tijd (dus wanneer alle inzamelvaten nog niet volledig vol zijn), want het kan nog 5 werkdagen duren voordat de chauffeur bij je langskomt.

Voor je ASP hoef je zelf geen ophaling aan te vragen. Het slimme telemetriesysteem in het deksel detecteert de vulgraad. Zodra je ASP bijna vol is, wordt er automatisch een ophaling ingepland.

Lijkt er toch iets mis te lopen of heb je al een tijdje een volle ASP? Geef ons dan een seintje via collection@bebat.be of 0800/97.521.