Une unité de collecte est remplie ? Elle doit bien sûr être enlevée et remplacée par une unité vide afin d’assurer la continuité de la collecte. Le déroulement de la demande d’enlèvement dépend du type d’unité de collecte.
Quels sont les différentes unités de collecte ? Vous le découvrirez dans cet article : Quels sont les différents types d'unités de collecte ?
Unité de collecte avec télémétrie
Vous disposez d’une unité de collecte intelligente équipée d’un système de télémétrie ? Vous n’avez alors plus besoin de demander l’enlèvement vous-même. C’est presque toujours le cas pour les écoles et les magasins. Lorsque votre conteneur est presque plein, nous planifions automatiquement un enlèvement ! Notre chauffeur vient chercher votre unité remplie dans les 5 jours ouvrables et le remplace par un vide. Vous n’avez donc pas à vous soucier de demander des enlèvements à temps !
Votre unité déborde quand même ? N’hésitez pas à nous contacter via collection@bebat.be ou au 0800/97.521.
Unité de collecte sans télémétrie
Vous avez une unité de collecte sans système de télémétrie ? Vous pouvez alors facilement introduire une demande d’enlèvement, en envoyant un e-mail à collection@bebat.be ou en appelant le 0800/97.521.
Veillez à le faire à temps (c’est-à-dire lorsque l’unité de collecte n’est pas encore complètement remplie), car le chauffeur peut mettre jusqu’à 5 jours ouvrables avant de venir sur place.
Vous êtes un recyparc ?
En tant que recyparc, vous disposez d’unités de collecte sans télémétrie et de conteneurs ASP avec télémétrie.
Vos conteneurs sont presque pleins ? Demandez votre enlèvement en envoyant un e-mail à collection@bebat.be ou en appelant le 0800/97.521. Veillez à le faire à temps (c’est-à-dire lorsque les unités de collecte ne sont pas encore complètement remplies), car le chauffeur peut mettre jusqu’à 5 jours ouvrables avant de venir sur place.
Pour les conteneurs ASP, vous n’avez pas besoin de demander l’enlèvement vous-même. Le système de télémétrie intelligent du couvercle détecte le niveau de remplissage. Lorsque votre ASP est presque plein, nous planifions automatiquement un enlèvement !
Il semble y avoir un problème ou votre ASP est rempli depuis un certain temps ? N’hésitez pas à nous contacter via collection@bebat.be ou au 0800/97.521.