Vous avez échangé vos points épargnés contre un bon de valeur ? Super ! Maintenant, vous voulez bien sûr savoir comment utiliser ce bon avec le partenaire choisi. Voici comment utiliser le bon de valeur.
Utiliser un bon de valeur chez un partenaire
Chaque partenaire utilise son propre système : certaines permettent de passer des commandes via leur boutique en ligne, d'autres préfèrent les commandes par e-mail. Suivez les instructions fournies avec votre bon de valeur.
Votre bon contient toujours un code de référence unique que vous devez communiquer au partenaire et avec lequel vous pouvez payer la totalité ou une partie de la facture. Vous êtes responsable de tout montant restant si votre commande dépasse le montant du bon de valeur.
Vous pouvez toujours consulter le webshop MyBebat pour chaque partenaire afin de voir quel système s'applique à eux :
- Connectez-vous à MyBebat
- Cliquez sur ‘🎁 Webshop’ dans la barre de menu à gauche. Vous verrez un aperçu de tous les partenaires auprès lesquels vous pouvez commander un bon.
- Cliquez sur le partenaire dont vous souhaitez en savoir plus.
- Naviguez vers ‘Comment utiliser votre bon de valeur ?’.
Vous y trouverez toutes les informations applicables.
Les bons de valeur proposés via le webshop MyBebat et échangeables auprès de partenaires externes relèvent de la responsabilité du partenaire concerné. Bebat n'est pas responsable de la disponibilité, de la qualité, de la livraison ou de toute autre gestion liée à l'utilisation du bon de valeur avec ce partenaire.
Toute question, plainte ou demande concernant l'utilisation du bon de valeur doit être soumise directement au partenaire concerné.
Validité
Votre bon de valeur a une validité limitée, alors utilisez-le à temps. Le bon de valeur est valable pendant 1 an à partir de sa date d'émission. Vous pouvez trouver la date d'expiration exacte sur le bon de valeur. Assurez-vous d'utiliser le bon de valeur avant qu'il n'expire, car aucune prolongation ne sera accordée.
Important à savoir : le bon de valeur doit être utilisé en une seule fois. Une utilisation partielle n'est pas possible et aucun montant restant ni crédit ne sera remboursé. Planifiez donc bien ce que vous souhaitez commander pour utiliser pleinement le montant du bon de valeur.
Amusez-vous bien avec votre commande !